Buďte pozorní a vždy sa uistite, že zdieľate informácie iba cez zabezpečenú webovú stránku verejnej správy SR. Zabezpečená stránka vždy začína https:// pred názvom domény webového sídla..
Podania na ústrednom portáli - najčastejšie otázky a odpovede
Časté otázky
Áno, na tvorbu kvalifikovaného elektronického podpisu na portáli môžete využívať už v minulosti zakúpený platný kvalifikovaný certifikát, ktorý vlastníte napríklad na USB nosiči.
Kvalifikovaný elektronický podpis je ekvivalentom vlastnoručného podpisu. Vlastnoručným podpisom sa potvrdzujú právne úkony v listinnej podobe.
To znamená, že tie konania (žiadosti, podnety, návrhy a pod.), ktoré vyžadujú od občana vlastnoručný podpis pri listinnom vybavovaní, je potrebné v elektronickej podobe podpísať kvalifikovaným elektronickým podpisom.
Je preto dôležité si pred odoslaním samotného podania prečítať návod na vyplnenie formulára (služby), v ktorom orgány verejnej moci uvádzajú povinné náležitosti podania.
Konkrétne požiadavky na prílohy k elektronickému podaniu, ak sú vyžadované, by mali byť špecifikované pri každej elektronickej službe samotným orgánom verejnej moci, ktorý je adresátom podania. Formáty elektronických dokumentov, ktoré sú povinné osoby podľa zákona č. 95/2019 Z.z.Otvorí sa v novom okne povinné prijímať a čítať, sú predpísané vo Vyhláške č. 78/2020 Z. z.Otvorí sa v novom okne o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy.
Príklady požiadaviek na prílohy:
Služba Obchodného registra SR - Návrh na zápis, zmenu a výmaz údajov v obchodnom registri - naskenované prílohy k návrhu musia byť vo formáte PDF (preferovaný formát) alebo TIFF podpísané kvalifikovaným elektronickým podpisom. Je nutné, aby skenovaný dokument bol v odtieňoch sivej s rozlíšením najviac 200 dpi (dots per inch/počet bodov na jeden palec).
Služba Všeobecná agenda - prílohy k podaniu Všeobecnej agendy môžu byť v akomkoľvek formáte, avšak podpísať kvalifikovaným elektronickým podpisom sa na portáli môžu iba prílohy vo formáte .pdf, .xml (vo formáte elektronického formulára registrovaného na ústrednom portáli), .txt a .png. Na podpisovanie je určený balík aplikácií D.Suite/eIDAS alebo aplikácia D.Launcher, ktoré sú k dispozícii v sekcii Na stiahnutie.
V zmysle Vyhlášky č. 78/2020 Z. z.Otvorí sa v novom okne o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy platí povinnosť prijímať a čítať nasledovné formáty elektronických dokumentov podpísaných elektronickým podpisom alebo opatrených elektronickou pečaťou:
Portable Document Format (.pdf) vo verzii A-1 (PDF/A-1), A-2 (PDF/A-2), A-3 (PDF/A-3),
v iných formátoch elektronických dokumentov, ak sa na tom zasielateľ a prijímateľ dohodnú.
Elektronické dokumenty musia byť obvykle spolu s elektronickým podpisom alebo elektronickou pečaťou, ktorými sa dokumenty autorizujú, vložené:
v podpisovom kontajneri ASiC (.asics, .scs, .asice, .sce) alebo
v inom podpisovom kontajneri, ak sa na tom zasielateľ a prijímateľ dohodnú (napríklad .zep, .xzep).
V prípade elektronických dokumentov vo formáte PDF môžu byť elektronický podpis alebo elektronická pečať, ktorými sa dokumenty autorizujú, pripojené ako súčasť súboru vo formáte PDF (.pdf), a preto nemusia byť vložené v podpisovom kontajneri. V takomto prípade ide o takzvaný PAdES podpis.
Formáty podpisov, ktoré sú orgány verejnej moci povinné prijímať, sú uvedené v samostatnej otázke.
Poznámka:
Povinné osoby môžu podpisovať iné ako povinné formáty len ak sa na tom všetky strany príslušnej komunikácie dohodnú, s vedomím možných škôd a nezrovnalostí v ďalšom konaní vyplývajúcich z takého postupu. Povinné osoby môžu v prípade formátu PDF podpisovať len PDF/A-1, PDF/A-2 a PDF/A-3.
Čo znamená informácia o nevalidnom PDF formáte vo výsledku overenia podpisov?
Vo výsledku overenia podpisov je dôležité, či je platná autorizácia. Výsledok validácie objektu uvedeného až v nižšej časti výsledku overenia nemá vplyv na platnosť autorizácie.
Nepodpísané elektronické dokumenty
V zmysle Vyhlášky č. 78/2020 Z. z.Otvorí sa v novom okne o štandardoch platí povinnosť prijímať a čítať aj nepodpísané elektronické dokumenty, ak možnosť podávania nepodpísaných elektronických dokumentov príslušné konanie pripúšťa. Medzi povinne prijímané formáty nepodpísaných elektronických dokumentov uvedené v § 18 až § 25Otvorí sa v novom okne Vyhlášky č. 78/2020 Z. z.Otvorí sa v novom okne o štandardoch patria napríklad:
Textové súbory vo formátoch
Hypertext Markup Language (.html, .htm) alebo Extensible Hypertext Markup Language (.xhtml),
Portable Document Format (.pdf) minimálne vo verzii 1.3 a maximálne vo verzii 2.0, ak neobsahujú dynamický obsah uvedený v § 19Otvorí sa v novom okne Vyhlášky o štandardoch,
Plain Text Format v kódovaní UTF-8 (.txt), alebo
v iných formátoch, ak vopred súhlasia všetky zúčastnené strany a technické podmienky to umožňujú.
Grafické súbory pre rastrovú grafiku vo formátoch:
Graphics Interchange Format (.gif),
Portable Network Graphics (.png),
Joint Photographic Experts Group (.jpg, .jpeg, .jpe, .jfif, .jfi, .jif),
Tagged Image File Format (.tif, .tiff) vo verzii 6.0, najmä jednostránkové Baseline TIFF, alebo
v iných formátoch, ak vopred súhlasia všetky zúčastnené strany a technické podmienky to umožňujú.
Grafické súbory pre vektorovú grafiku vo formátoch:
Scalable Vector Graphics (.svg), alebo
v iných formátoch, ak vopred súhlasia všetky zúčastnené strany a technické podmienky to umožňujú.
Podania do elektronických schránok zriadených podľa zákona o e-Governmente a prihlasovanie k elektronickým službám ústredného portálu prostredníctvom občianskeho preukazu s čipom je sprístupnené od 3. februára 2014.
Sprístupnené elektronické služby pre občanov a podnikateľov nájdete v sekcii Nájsť službu. V nej si službu vyberiete zadaním kľúčových slov do vyhľadávacích polí, ktorými sú názov elektronickej služby, názov úradu alebo inštitúcie alebo výberom zo zoznamu životných situácií.
Elektronické služby si môžete vyhľadať aj prostredníctvom navigácie podľa jednotlivých životných situácií.
Elektronické služby si zverejňujú na ústrednom portáli samotné orgány verejnej moci. Takýmito službami sú napr. služby obchodného a živnostenského registra, katastra nehnuteľností, Úradu pre verejné obstarávanie, služby Centrálnej ohlasovne alebo evidencie vozidla.
Popri týchto službách má každý orgán verejnej moci automaticky pridelenú aj službu Všeobecnej agendy. Prostredníctvom tejto služby môžete orgánu verejnej moci doručiť elektronické podanie do jeho elektronickej schránky zriadenej na ústrednom portáli, ktoré nemá špecifickú formu a náležitosti predpísané právnymi normami.
Zoznam služieb sa priebežne rozširuje so sprístupňovaním elektronických služieb jednotlivých rezortov verejnej správy. Prehľad jednotlivých služieb spolu s názvom orgánu verejnej moci, ktorý je aktualizovaný týždenne, nájdete v zozname zverejnených služieb.